HubSpot Specialist
Wat ga je doen?
Bij Nedap zijn we begonnen met de implementatie van HubSpot als vervanging van Dynamics. Elke Business Unit hanteert daarbij een eigen planning en bevindt zich in een andere fase van de implementatie (variërend van de startfase tot de afronding). Binnen het Growth & Automation Team, dat onderdeel is van Business Automation & Tooling, zijn wij verantwoordelijk voor deze HubSpot-projecten en de doorontwikkeling ervan. We ondersteunen de verschillende Business Units bij hun implementaties en zorgen voor de integratie met applicaties zoals Zuora, Oneflow, Freshdesk en andere tools die we bij Nedap gebruiken. En hier kunnen we jouw hulp als HubSpot Specialist goed bij gebruiken!
Als HubSpot Specialist help je andere teams om HubSpot optimaal te gebruiken. Je helpt onder andere bij het opzetten van workflows en journeys, het automatiseren van processen, het bouwen van dashboards, de verdere inrichting voor de teams en het benutten van de vele andere mogelijkheden die HubSpot biedt. Een van de eerste projecten waar je aan zult werken, is de verdere uitrol van HubSpot binnen de Business Units. Daarnaast werk je mee aan de implementatie van Oneflow, ondersteun je de collega’s bij Healthcare bij het inrichten van workflows en help je bij het opzetten van HubSpot voor de Customer Success Teams.
Winning by Design: Bij Nedap stappen we over op Recurring Impact Business-modellen. Deze verandering vraagt om een evolutie in onze commerciële aanpak: van het beheren van leads en deals naar het beheren van de volledige recurring impact lifecycles. Daarnaast vereist dit dat we een ondersteunende structuur bouwen die dit model optimaal laat functioneren. Om dit te realiseren hebben we gekozen voor de Winning by Design (WbD) Bowtie-methodologie als ons gedeelde commerciële framework, en voor HubSpot als het technologische platform dat dit mogelijk maakt.
Verantwoordelijkheden
Jouw team
Het Growth & Automation Team is een nieuw expertteam binnen Nedap. Dit team is verantwoordelijk voor HubSpot en de bijbehorende tooling, zoals Oneflow, Crowdtech en Arrows. Vanuit dit team ondersteunen we alle Business Units, ontwikkelen we generieke oplossingen en bouwen we HubSpot-apps die organisatiebreed kunnen worden ingezet.
Samen met je team, wat bestaat uit een Product Owner, HubSpot specialisten en een ontwikkelaar, werk je samen met stakeholders om bestaande processen door te nemen, verbeteringen voor te stellen en deze te vertalen naar tickets en/of projecten binnen het team.
Wat krijg je er voor terug?
Ons aanbod
Als HubSpot Specialist bij Nedap lever je een waardevolle bijdrage aan ons doel: mensen gelukkiger en succesvoller maken in hun professionele leven. We bieden een boven-marktconform salaris op basis van jouw achtergrond en ervaring. De salarisrange voor deze rol ligt tussen de € 3.800,- en € 5.000,- bruto per maand o.b.v. fulltime dienstverband (38 uur) en is afhankelijk van relevante kennis en ervaring. Daarnaast heb je recht op een dertiende maand, een goede pensioensregeling, en een winstdeling met de mogelijkheid om aandeelhouder van Nedap te worden. Bij ons draait alles om vertrouwen en autonomie. Daarom stem je, in overleg met je collega’s, je eigen werktijden en vakantiedagen af voor een goede werk/privé balans. Ook hechten we veel waarde aan persoonlijke en professionele groei. Je krijgt een uitgebreide introductie en we stimuleren je om je altijd te blijven te ontwikkelen.
Benieuwd naar al onze arbeidsvoorwaarden? Lees hier verder.
Benodigde vaardigheden
Als HubSpot Specialist ben jij communicatief sterk, vindt het leuk om met verschillende teams (zowel technisch als niet-technisch) in gesprek te gaan en weet hoe je hun vragen rond HubSpot effectief beantwoordt. Je begrijpt zowel de businessprocessen van teams als de technische mogelijkheden van HubSpot en aanverwante tools. Je hebt een natuurlijke drive om collega’s te ondersteunen en processen slimmer te maken. Je hebt een passie voor het ontzorgen van collega’s en het creëren van overzicht en duidelijkheid.
Daarnaast herken jij je in het volgende:
- Ervaring: Ruime ervaring met HubSpot (liefst hele suite).
- Businessprocessen: Interesse in processen zoals support, finance, upselling/downselling en de volledige klantdata-lifecycle (van onboarding tot offboarding).
- Leren & tooling: Bereidheid om je te verdiepen in verschillende producten zoals Zuora en Oneflow.
- Methodologie: Kennis van de Winning by Design (WbD) Bow-Tie-methodologie, of de bereidheid om je hierin te verdiepen en certificeringen te behalen.
- Taalvaardigheid: Je spreekt zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend.
- Technische skills (pre): Kennis van HTML, CSS, HubL en HubSpot COS.
Goed om te weten: Je bent 32-38 uur beschikbaar. Hybride (remote) werken is gebruikelijk binnen Nedap en samen met je team stem je zelf je werktijden af voor een goede werk/prive balans. Bij voorkeur ben je minimaal 2 keer per week aanwezig op onze campus in Groenlo.
Sollicitatie-proces
Ons sollicitatieproces is helder en persoonlijk. We nemen de tijd om je te leren kennen en samen te ontdekken of er van beide kanten een goede match is.
Get in touch!
Ben je geïnteresseerd in een van onze vacatures of ben je benieuw hoe het is om bij Nedap te werken? Neem gerust contact met ons op. We staan klaar om je verder te helpen.