Convierte cada tienda en un punto fiable de preparación de pedidos
Las tiendas ya no son solo lugares para vender. Son centros locales de preparación de pedidos, puntos de devolución, centros de servicio y una parte crítica del recorrido digital del cliente.
Con iD Cloud, las empresas de retail crean la precisión de inventario a nivel de artículo necesaria para hacer disponible el inventario de tienda en canales digitales. El recuento RFID, la búsqueda de producto, la gestión de estados y la gestión de devoluciones ayudan a los equipos de tienda a preparar pedidos más rápido y con más confianza.
Aumentar la disponibilidad digital del producto
73%
Activar SKUs de una sola unidad
50%+
Reducir barreras de inventario de seguridad
1 artículo
Retos omnicanal
La preparación de pedidos omnicanal solo funciona cuando las empresas de retail pueden confiar en el inventario de tienda. Si un producto aparece disponible en canales digitales pero no se encuentra en tienda, el resultado suele ser un pedido cancelado, un envío dividido, trabajo operativo adicional o un cliente decepcionado.
Excelencia omnicanal con iD Cloud de Nedap
Descubre cómo Superdry usa la plataforma RFID iD Cloud Store de Nedap para ejecutar su estrategia omnicanal y asegurar la disponibilidad de producto en tienda.
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Habilita inventario unificado
iD Cloud
Con iD Cloud, las empresas de retail usan datos RFID fiables a nivel de artículo para abrir el inventario de tienda a canales digitales con más confianza. Los equipos de tienda pueden apoyar la recogida en tienda, el envío desde tienda, los pedidos en tienda, las devoluciones y la preparación local de pedidos mientras saben qué artículos están realmente disponibles para vender.
Esto ayuda a las empresas de retail a superar los grupos de inventario fragmentados. El inventario de tienda se convierte en parte de una base más unificada: visible en canales digitales, más fácil de preparar localmente y más rápido de devolver a inventario vendible.
Haz que el inventario de tienda trabaje más en canales digitales
La preparación de pedidos omnicanal crea valor cuando las tiendas forman parte de una única red de inventario conectada. En lugar de mantener el inventario encerrado en silos de canal, las empresas de retail pueden usar inventario de tienda para responder a la demanda digital, la preparación local de pedidos, las reservas de clientes y las devoluciones en tienda.
Confía más plenamente en el inventario de tienda porque los datos RFID a nivel de artículo mejoran la precisión del inventario. La funcionalidad de búsqueda ayuda a los equipos a recoger productos más rápido. La gestión de estados añade contexto, para que artículos reservados, dañados, expuestos o no disponibles no se traten como inventario vendible. La gestión de devoluciones ayuda a que los productos vuelvan al inventario común.
El resultado es una operación omnicanal más sólida: más productos disponibles en canales digitales, menos pedidos divididos o cancelados, preparación de pedidos en tienda más fluida y más oportunidades para vender inventario a precio completo.
Hacer visible el inventario de tienda en canales digitales La precisión de inventario basada en RFID ayuda a las empresas de retail a romper silos de inventario entre tiendas y canales digitales. Con una vista más fiable a nivel de artículo, el inventario de tienda puede hacerse disponible para demanda digital, ayudando a las empresas de retail a vender más del inventario que ya tienen.
Inventario común unificado
Reducir umbrales de inventario de seguridad Cuando el inventario de tienda es fiable, las empresas de retail pueden reducir la necesidad de grandes márgenes de seguridad. Esto hace más productos disponibles en canales digitales y reduce el riesgo de prometer inventario que no se puede encontrar.
Disponibilidad digital
Usar estados de artículo para controlar inventario vendible No todos los artículos en tienda deben estar disponibles para vender en canales digitales. La gestión de estados ayuda a las empresas de retail a identificar productos apartados, dañados, expuestos, reservados o no disponibles por otros motivos, para que solo el inventario correcto se exponga a canales de preparación de pedidos.
Contexto de disponibilidad
Gestionar devoluciones de vuelta al inventario común Comprar online y devolver en tienda es más eficiente cuando los productos devueltos pueden identificarse y procesarse rápidamente. iD Cloud ayuda a los equipos a validar devoluciones, actualizar inventario y volver a hacer disponibles los artículos vendibles en todos los canales.
BORIS y devoluciones
De silos de canal a preparación de pedidos omnicanal
Tus tiendas ya tienen inventario que los clientes quieren. El siguiente paso es hacer que ese inventario sea visible, fiable y listo para la preparación de pedidos en todos los canales.
Con Nedap iD Cloud, las empresas de retail pueden convertir datos a nivel de artículo en procesos más fiables de recogida en tienda, envío desde tienda, pedido en tienda y devoluciones. Tanto si estás construyendo tu base omnicanal como si quieres obtener más valor del RFID que ya usas, iD Cloud ayuda a que el inventario de tienda trabaje más ante la demanda digital.