Ve más allá de las alarmas y entiende qué se ha perdido
Las herramientas tradicionales solo llevan a los equipos de prevención de pérdidas hasta cierto punto. Una alarma en la salida puede indicar que algo ha ocurrido, pero a menudo no explica qué salió de la tienda, si se vendió, qué artículo estaba implicado o si el mismo patrón se repite en varias ubicaciones.
Con iD Cloud, las empresas de retail pueden conectar la visibilidad a nivel de artículo con datos de POS, inventario y eventos de salida para convertir la prevención de pérdidas de un proceso reactivo en un método más inteligente.
Investigaciones más rápidas
70%
Reducción media del tiempo al investigar eventos de pérdida frente a la referencia.
Reducción de pérdidas
30%
Impacto tras identificar y abordar una salida de tienda con alto nivel de pérdida.
Hurto interno
Detectado
Los patrones recurrentes de movimiento a nivel de artículo ayudaron a identificar un caso prolongado de hurto interno.
Retos del retail
La prevención de pérdidas en retail está cambiando rápido. Los nuevos formatos de tienda, modelos de caja y expectativas de los clientes crean más formas en las que los productos pueden moverse y más lugares donde puede producirse pérdida.
Convierte los eventos de pérdida en acción
iD Cloud
Con iD Cloud, cada movimiento de artículo puede contribuir a una investigación más clara. En lugar de perseguir cada alarma, los equipos pueden centrarse en eventos validados, artículos de alto riesgo, tiendas con mayores pérdidas, franjas horarias sospechosas y patrones que apuntan a delincuencia organizada en el retail o hurto interno.
Cuando los equipos saben exactamente qué artículo salió de la tienda sin pagar, pueden entender mejor las brechas de inventario, apoyar la reposición, proteger las promesas omnicanal y reducir el riesgo de perder la venta dos veces: una por el hurto y otra cuando el producto sigue mostrándose como disponible, pero ya no se puede vender.
Convierte la prevención de pérdidas en un motor de rendimiento basado en datos
Las pérdidas ya no son solo un problema de seguridad. Cada artículo perdido afecta la rentabilidad, la disponibilidad y la experiencia del cliente. Si los equipos no saben exactamente qué se ha perdido, no pueden reponer con precisión, investigar de forma eficaz ni proteger ventas futuras.
Las empresas de retail pueden pasar de alarmas reactivas a inteligencia a nivel de artículo. Los eventos de salida se enriquecen con inventario, POS y contexto de tienda, lo que ayuda a los equipos de prevención de pérdidas a priorizar investigaciones, identificar artículos de alto riesgo, entender ubicaciones de alto riesgo y detectar comportamientos sospechosos con más rapidez.
Los equipos de prevención de pérdidas pueden dedicar menos tiempo a señales falsas, los equipos de tienda pueden actuar con más confianza y el negocio obtiene una visión más clara de cómo las pérdidas afectan la disponibilidad, el margen y la fiabilidad omnicanal.
Priorizar eventos de alto impacto
Detectar el fraude en caja más rápido
Identificar posible delincuencia organizada en el retail
Mejorar la planificación de tiendas y turnos del personal
Construir casos más sólidos
Prioriza los eventos y artículos que más importan
Ayuda a los equipos a enfocar su tiempo donde más importa al mostrar eventos de alto impacto, artículos de alto riesgo, categorías de alto riesgo y tiendas de alto riesgo. AI Smart Mode ayuda a asignar relevancia a los eventos, mientras que la información sobre artículos de alto riesgo y tiendas de alto riesgo muestra qué productos y ubicaciones requieren más atención. El análisis de horas de mayor riesgo de hurto añade contexto temporal, lo que ayuda a los equipos a entender cuándo el riesgo es más alto y dónde ajustar la planificación del personal, del personal de seguridad o de la atención en tienda.
Los lectores de salida que mantienen cada artículo visible.
Nuestros lectores hacen más que activar una alarma. Generan información accionable y ayudan a reducir pérdidas, mejorar la disponibilidad y operar con confianza.
Convierte la información sobre pérdidas en mejor prevención
Convierte los datos de pérdida a nivel de artículo en información que guíe la formación del personal, los controles de tienda, la reposición y la estrategia de prevención de pérdidas. Al conectar eventos de pérdida con productos, tiendas, franjas horarias y categorías, las empresas de retail pueden ver dónde las pérdidas afectan más a la disponibilidad y la rentabilidad. Eso ayuda a los equipos a tomar acciones más específicas antes de que los mismos patrones se repitan.
Convierte cada evento de pérdida en una acción más clara
Las pérdidas afectan a más que el margen. Afectan la disponibilidad del producto, la ejecución en tienda y la experiencia del cliente.
Con iD Cloud, las empresas de retail pueden ir más allá de las alarmas y las suposiciones. Conectan datos RFID a nivel de artículo con POS, inventario e información de eventos de salida para priorizar investigaciones, entender patrones de pérdida y proteger la disponibilidad en toda su red de tiendas.
