Woolworths wählt Nedap für groß angelegten RFID-Rollout
30. Juni
C&A optimiert Omnichannel mit Nedap
30. Juni • 4 Min. Lesezeit
Inventory Engine
Bestandstransparenz auf Artikelebene steigert die Effizienz von Click & Collect in ganz Europa
Nedap (AMS:NEDAP), weltweit führend im Bereich Bestandstransparenz auf Artikelebene, hat eine Partnerschaft mit dem europäischen Fashion-Retailer C&A geschlossen, um die Omnichannel-Logistik mithilfe von Nedaps Inventory Engine zu optimieren. Diese strategische Zusammenarbeit ermöglicht Echtzeit-Tracking und die Statuszuweisung von E-Commerce-Artikeln. Durch höhere Bestandsgenauigkeit und ein verbessertes Click-&-Collect-(BOPIS)-Kundenerlebnis schafft sie die Grundlage für eine reaktionsschnelle und agile Retail-Operation.
Mit mehr als 1.300 Stores ist C&A ein europäischer Omnichannel-Fashion-Retailer. Der Click-&-Collect-(BOPIS)-Service, bei dem Kunden online bestellen und im Store abholen, ist ein wichtiger Bestandteil des Kundenerlebnisses. Dieses Modell kann jedoch operative Herausforderungen mit sich bringen, etwa wenn Store-Inventuren versehentlich Artikel mitzählen, die für die Abholung reserviert sind, weil der Artikelstatus nicht präzise zugewiesen wurde.
Um diesen Prozess zu verbessern, hat C&A Nedaps Inventory Engine in seinen E-Commerce-Lagern eingeführt. RFID-fähige Lesepunkte an Versandstandorten scannen ausgehende Artikel automatisch und weisen den korrekten Status zu. Diese Informationen werden in Echtzeit synchronisiert, sodass Click-&-Collect-Artikel aus den Bestandszählungen im Store ausgeschlossen werden.
Mit der Implementierung dieser Lösung hat sich die Genauigkeit der Bestandsdaten verbessert, während operative Störungen in den Stores reduziert wurden. Die über Nedaps Inventory Engine erfassten und verarbeiteten Daten unterstützen Teams dabei, das einheitliche Einkaufserlebnis für Konsumenten weiter zu verbessern. Die Technologie bietet eine zuverlässige und skalierbare Grundlage, die zum weiteren Unternehmenswachstum passt.
„Im modernen Retail ist Bestand dynamisch und verändert sich ständig“, sagt Tom Vieweger, RFID Business Expert bei Nedap. „Retailer benötigen eine Architektur, die Echtzeitverfügbarkeit abbildet, einschließlich Artikeln, die für E-Commerce-Abholungen reserviert sind. Nedaps Inventory Engine bietet diese Echtzeitansicht auf Artikelebene und ermöglicht C&A, Komplexität zu reduzieren, Online-Bestellungen sicher zu erfüllen und das nahtlose Einkaufserlebnis zu bieten, das Konsumenten erwarten.“
Wichtigste Vorteile
- Für Stores: Genaue und zuverlässige Bestandszählungen. Reservierte E-Commerce-Artikel werden aus dem Store-Bestand ausgeschlossen, um Fehlzählungen zu vermeiden.
- Für die Logistik: Schneller Rollout mit Plug-and-play-Hardware wie Nedaps RFID Arch und RFID Plate. Die Implementierung ist schnell und erfordert keine komplexe Integration.
Das Projekt startete Ende 2024 und war innerhalb weniger Wochen operativ. C&A skaliert die Lösung nun über seine breitere Omnichannel-Infrastruktur.
