Woolworths elige a Nedap para un despliegue RFID a gran escala
30 de junio
Carter’s elige Nedap iD Cloud para optimizar sus servicios omnicanal
“Con RFID podemos ofrecer un surtido más amplio a los clientes que optan por la recogida en tienda o en la acera. Además de mejorar la experiencia de compra, una mejor gestión del stock mediante RFID es una herramienta importante para aumentar la rentabilidad de nuestro negocio retail.”
11 de enero 2022 • 4 min de lectura
Comunicado de prensa
Nedap (AMS:NEDAP), líder global en soluciones RFID, ha anunciado que Carter’s, Inc. (NYSE:CRI), el mayor proveedor en Norteamérica de ropa y productos relacionados exclusivamente para bebés y niños pequeños, utiliza la plataforma RFID Nedap iD Cloud en sus tiendas de Estados Unidos. El objetivo es mejorar la precisión del stock de forma integral y, con ello, impulsar las ventas omnicanal, aumentar las tasas de venta y mejorar la eficiencia operativa. El despliegue en todas las tiendas de Estados Unidos se completó en agosto de 2021.
Nedap iD Cloud es la única plataforma empresarial escalable que reúne en un único lugar todos los datos de inventario EPC y el historial único de vida útil de cada artículo, creando así una visibilidad completa del stock en toda la cadena de suministro retail mediante tecnología RFID. Saber exactamente qué productos se mueven por la cadena de suministro es clave para mejorar la disponibilidad de productos manteniendo precios y costes bajos. Esto reduce las rebajas, las mermas y aumenta la rentabilidad. También sienta las bases para servicios omnicanal como BOPIS (Click & Collect) y Ship-from-Store.
“Además de mejorar la experiencia de compra, una mejor gestión del stock mediante RFID es una herramienta importante para aumentar la rentabilidad de nuestro negocio retail.”
Andrew Tashiro
Senior Director of Omnichannel en Carter’s
A medida que el comportamiento de compra de los clientes se orienta cada vez más hacia el omnicanal, la información precisa sobre el stock en tienda cobra más importancia. “Con RFID podemos ofrecer un surtido más amplio a los clientes que optan por la recogida en tienda o en la acera. Además de mejorar la experiencia de compra, una mejor gestión del stock mediante RFID es una herramienta importante para aumentar la rentabilidad de nuestro negocio retail”, explica Andrew Tashiro, Senior Director of Omnichannel en Carter’s.
Tras una investigación de mercado en la que se compararon distintos proveedores de software, Carter’s eligió Nedap iD Cloud. “La posibilidad de alojar nuestros datos aquí, en Estados Unidos, y de contar con soporte local era esencial para nuestro proyecto. En última instancia, la escalabilidad de la plataforma, que nos permitió conectar fácilmente nuestros sistemas existentes y acceder rápidamente a datos de stock precisos, fue lo que nos convenció de que Nedap iD Cloud era la mejor opción”, afirma Tashiro.
“Mantenerse relevante durante tantas décadas requiere una estrategia a largo plazo, pero también la capacidad de innovar cuando sea necesario para responder a las necesidades de los consumidores actuales en una realidad que cambia constantemente.”
Ailen Li
Directora de iD Cloud Platform, Norteamérica, en Nedap
El soporte personalizado del equipo de Nedap fue clave para una implementación fluida y permitió a Carter’s completar el despliegue en más de 750 tiendas en solo tres meses. Trabajar con un equipo de soporte que se tomó el tiempo necesario para comprender en profundidad las necesidades y objetivos únicos de Carter’s fue decisivo.
Ailen Li, Directora de iD Cloud Platform para Norteamérica en Nedap, comenta: “Estamos muy ilusionados de trabajar con una marca tan emblemática. Fundada en 1865, Carter’s cuenta con una trayectoria incluso más larga que Nedap, fundada en 1929. Mantenerse relevante durante tantas décadas requiere una estrategia a largo plazo, pero también la capacidad de innovar cuando sea necesario para responder a las necesidades de los consumidores actuales en una realidad que cambia constantemente. Con raíces tan profundas, existen muchas sinergias entre ambas empresas, lo que ha creado una base sólida para construir una colaboración de éxito”.
Nedap te acompaña en este camino
En Nedap colaboramos con retailers líderes de todo el mundo para resolver retos operativos complejos. Con décadas de experiencia en retail, ayudamos a nuestros clientes a mejorar la visibilidad, la eficiencia y el rendimiento a gran escala.
