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Celio: visibilità completa delle scorte con RFID

Celio ha scelto il software iD Cloud di Nedap per l’implementazione RFID nei suoi 750 negozi in Europa. L’implementazione completa è stata realizzata in meno di 10 mesi.

2 febbraio 2021 • 3 min di lettura
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Ilse Protsman

Ilse Protsman

Responsabile marketing Retail

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Come si è svolta l’implementazione?

Accuratezza delle scorte in negozio

La suite software iD Cloud di Nedap è una soluzione Software-as-a-Service sviluppata specificamente per le applicazioni RFID nel retail. Offre ai retailer il percorso più rapido per implementare l’RFID e portare l’accuratezza delle scorte in negozio oltre il 98%. La visibilità in tempo reale sui livelli delle scorte e sulla posizione esatta di ogni singolo articolo costituisce inoltre una base solida per introdurre con successo servizi omnicanale come il ritiro in negozio (Click & Collect).

Sistemi integrati

Inizialmente, Celio si è concentrata sul miglioramento dell’accuratezza delle scorte in negozio, utilizzando l’RFID per ricevere la merce e per effettuare conteggi settimanali dell’inventario. A questo scopo utilizza il software iD Cloud insieme ai lettori RFID mobili Zebra, riportando dati accurati sulle scorte nel sistema ERP SAP di Celio. Inoltre, il sistema di cassa è stato integrato con iD Cloud per tracciare vendite e resi e utilizzare l’RFID per la sorveglianza elettronica degli articoli, prevenire le perdite e ottenere una visibilità completa a livello di singolo articolo in negozio.

Implementazione rapida in meno di 10 mesi

L’intera implementazione è stata completata in meno di 10 mesi, rendendo il processo chiaro e trasparente per i team di negozio e le altre persone coinvolte. Di conseguenza, migliorare l’accuratezza delle scorte con l’RFID aiuta i team di negozio a offrire un’esperienza d’acquisto migliore, con chiarezza e sicurezza.

“Oltre alle giuste funzionalità RFID, cercavamo anche una soluzione facile da usare e i riscontri che riceviamo dai negozi sono molto positivi. Il livello di accettazione e l’entusiasmo dei nostri team di negozio sono molto elevati, perché la soluzione li aiuta a offrire un servizio migliore.”

David Teboul

Vicepresidente senior Retail globale · Tradotto dall’originale inglese.

L’evoluzione di Celio verso un retail davvero omnicanale è supportata dalla combinazione delle soluzioni hardware e software di Nedap. Grazie alla visibilità in tempo reale, Celio può offrire un’esperienza migliore sia ai team di negozio sia ai clienti. "Using iD Cloud, we now offer a better shopping experience. Our customers can decide when, where and how they want to shop and get the product delivered with the same quality experience." afferma David Teboul, vicepresidente senior Retail globale.

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