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Caso di successo
Inventory Engine
stichd adotta l’RFID (identificazione a radiofrequenza) e raggiunge livelli di visibilità delle scorte senza pari. L’adozione dell’RFID migliora la disponibilità di calze, bodywear e intimo di brand come Levi’s, PUMA e Tommy Hilfiger, aumentando la redditività.
"At stichd, we always strive to exceed customer expectations. Offering fan merchandise raises the bar because end-users - in this case, die-hard Man City fans - will not settle for less than one hundred percent availability of their favorite items - and rightfully so. It means that stock accuracy is of the utmost importance." afferma Sander Bakkers, responsabile di progetto di stichd.
Caso di successo
Caso
La sfida del cliente
L’offerta di servizi di stichd comprende prodotti sempre disponibili, servizi a valore aggiunto, gestione dell’inventario da parte del fornitore, scambio elettronico di dati e servizi di marketing. In questo contesto, la mancanza di visibilità sui prodotti potrebbe portare rapidamente a rotture di stock e, di conseguenza, a vendite perse.
“Con Nedap, i nostri partner possono fare più che soddisfare le esigenze di consumatori sempre più esigenti. Con una maggiore visibilità delle scorte, possiamo adeguare meglio la disponibilità dei prodotti alla domanda dei consumatori e, così facendo, aumentare le vendite.”
Sander Bakkers
Responsabile di progetto · Tradotto dall’originale inglese.
La nostra soluzione
Per migliorare ulteriormente i servizi e i prodotti dell’azienda, Sander Bakkers di stichd ha cercato attivamente nuove tecnologie da implementare. L’applicazione per la supply chain all’interno della piattaforma iD Cloud di Nedap si è rivelata fondamentale per migliorare le prestazioni logistiche complessive di stichd e l’esperienza dei suoi clienti.
Perché stichd ha scelto Nedap come partner RFID
Bakkers era già convinto del valore dell’RFID e della sua rilevanza per il retail della moda e dello sport. Ha svolto ricerche approfondite e sviluppato diversi business case. In Nedap ha trovato il partner ideale, con anni di esperienza nell’RFID. La piattaforma RFID iD Cloud si integra nei processi. Essendo basata sul cloud, facilita il trasferimento dei dati dalle attività del centro di distribuzione stichd nei Paesi Bassi ai magazzini dei negozi e ai punti vendita. Collegare questi due estremi della catena migliora il livello di servizio complessivo. La gestione dei fan shop del Manchester City ha offerto un’ottima opportunità per mettere in pratica tutte le idee e le possibilità, generando valore sia per le operazioni sia per il cliente.
“L’app iD Cloud Supply Chain ci offre molte informazioni che ci aiutano a migliorare i nostri processi logistici nel loro insieme. In questa azienda siamo tutti costantemente impegnati a migliorare. In definitiva, tutti comprendono l’importanza del cambiamento e si sentono coinvolti.”
Sander Bakkers
Responsabile di progetto · Tradotto dall’originale inglese.
Casi d’uso
Verifica delle spedizioni
La verifica delle spedizioni mira a controllare automaticamente le spedizioni in uscita, affinché ogni unità spedita sia corretta. Garantire che i canali di vendita siano riforniti con precisione può rafforzare la fidelizzazione dei clienti. Inoltre, i brand possono evitare gli addebiti dei clienti all’ingrosso che segnalano consegne errate.
Verifica degli ordini
Il processo di verifica dell’imballaggio in uscita controlla il contenuto delle spedizioni imballate subito dopo il prelievo, per migliorare l’accuratezza delle spedizioni in uscita. Nel magazzino sono presenti diverse postazioni dotate di lettori RFID, dove le scatole possono essere scansionate senza interruzioni. Questo consente una registrazione e una verifica accurate al 100% ed estremamente rapide degli articoli che lasciano il magazzino, indipendentemente dal canale.
DC Connector
Con l’RFID è possibile leggere centinaia di prodotti al secondo senza contatto visivo. iD Cloud Supply Chain è una suite di applicazioni completamente personalizzabile all’interno della piattaforma RFID iD Cloud. Consente di integrare facilmente punti di lettura e funzionalità RFID nei processi logistici e si collega senza difficoltà ai sistemi WMS ed ERP esistenti.
I risultati
iD Cloud Supply Chain garantisce che un ordine sia sempre corretto al 100%. In definitiva, “we now have a 100% flawless and super-fast identification of items leaving our warehouse”, afferma Bakkers. In questo modo, in tutto il mondo, ognuno riceve i prodotti desiderati nel posto giusto, al momento giusto e con la qualità giusta.
Uno dei partner di stichd che ha beneficiato in modo significativo dell’implementazione della piattaforma RFID è il Manchester City Store ufficiale, gestito da stichd dal 2021. Il team del Manchester City Store sa esattamente cosa aspettarsi in termini di consegne in ogni momento. Un’accuratezza perfetta delle scorte consente di aumentare notevolmente il livello di servizio.
Inventory Engine
La piattaforma
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