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30. Juni
adidas schafft einen offenen Eingang mit Overhead-Artikelsicherung
adidas entschied sich für Nedaps iD Top, um Loss Prevention mit einem offenen, einladenden Store-Eingang zu kombinieren. Die RFID-basierte EAS-Lösung wird an der Decke installiert und hilft, Artikel am Eingang zu sichern, ohne klassische Antennen auf der Verkaufsfläche zu platzieren.
29. Juni • 4 Min. Lesezeit
Fallstudie
Entwickelt für Performance und Kundenerlebnis
Seit den bescheidenen Anfängen im Jahr 1920 ist adidas zu einer der einflussreichsten Sportmarken der Welt gewachsen. Was mit dem Fokus begann, Athleten das beste Schuhwerk zu bieten, ist heute eine globale Marke, die für hochwertige Sportausrüstung und Partnerschaften mit einigen der weltweit führenden Athleten bekannt ist, darunter Lionel Messi, David Beckham und Derrick Rose.
Für adidas ist die Store-Umgebung Teil dieses Markenerlebnisses. Der Eingang muss offen, modern und leicht zugänglich wirken. Gleichzeitig braucht jeder Store eine zuverlässige Artikelsicherung, um Ware zu schützen und die tägliche Loss Prevention zu unterstützen.
Kundenherausforderung
Den Konflikt zwischen Sicherheit und Design lösen
In seinem Flagship Store in Madrid wollte adidas die visuelle Wirkung typischer bodenstehender Antennen vermeiden. Das Ziel war klar: einen offenen Eingang schaffen, der die Customer Journey unterstützt, ohne die Store-Sicherheit zu beeinträchtigen.
Dadurch entstand eine bekannte Retail-Herausforderung. Klassische EAS-Systeme können wirksam sein, nehmen am Eingang jedoch oft sichtbaren Raum ein. Für eine Marke wie adidas, bei der der Eingang Teil des ersten Kundeneindrucks ist, musste die Loss-Prevention-Lösung mit dem Store-Design zusammenspielen, anstatt mit ihm zu konkurrieren.
“adidas sucht immer nach offenen Flächen, um eine gute Customer Journey zu bieten. Es gibt jedoch immer einen Konflikt zwischen Sicherheit und Design. In einigen Stores gibt es keinen Platz für typische Antennen auf dem Boden. Durch die Installation von iD Top an der Decke der Eingänge wird der Konflikt zwischen Sicherheit und Design gelöst.”
David Sancho Garcia
Store Development Manager bei adidas
Lösung
RFID-basierte EAS am Eingang, installiert an der Decke
adidas fand die Antwort in Nedaps iD Top: einem verdeckt installierten RFID-Reader an der Decke der beiden Store-Eingänge.
Durch die Verlagerung der RFID-basierten Artikelsicherung an die Decke konnte adidas den Eingang offen und einladend halten und gleichzeitig das erforderliche Sicherheitsniveau gewährleisten. Die Lösung kombiniert starke Detektionsleistung mit minimalem Einfluss auf das Store-Design und hilft adidas, Ware zu schützen, ohne physische Barrieren am Eingang hinzuzufügen.
iD Top fungiert als RFID-Erfassungsschicht am Store-Eingang und erkennt Artikelbewegungen genau dort, wo Sicherheit am wichtigsten ist. Das spiegelt die breitere Entwicklung moderner Loss Prevention im Retail wider: RFID-Reader und Sensoren erfassen vertrauenswürdige Bewegungsdaten auf Artikelebene und machen sie für operative Einblicke nutzbar. Nedaps redaktioneller Rahmen positioniert RFID-Reader und Sensoren als physische Datenerfassungsschicht für vertrauenswürdige Daten auf Artikelebene und hält die praktische Lösung für Entscheidungsträger zugleich klar verständlich.
Ergebnisse
Mit iD Top als Overhead-Lösung konnte adidas den offenen Store-Eingang erhalten und gleichzeitig das erwartete Serviceniveau des Loss-Prevention-Systems sicherstellen.
Plattform
iD Cloud
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